Le titulaire du Baccalauréat Professionnel de Secrétariat peut trouver un emploi dans tous les types d'entreprises, quels que soient leur secteur d'activité, leur taille, leur statut. On relève également des emplois accessibles à cette qualification dans les administrations, les collectivités territoriales, les établissements publics, les associations.

Au sein d'équipes regroupant des spécialités et des métiers très divers, le titulaire de l'emploi couvert par le Baccalauréat Professionnel de Secrétariat :
> accueille, oriente et renseigne les interlocuteurs qui présentent une demande
> facilite l'intervention des membres de l'équipe qui doivent répondre à cette demande ou prendre des décisions appropriées
> assure une logistique de communication et de coordination tant au niveau du traitement des demandes qu'au niveau de la vie du service
> contribue à l'administration des moyens informatiques.

Les secrétaires sont étroitement associées aux activités des professionnels et les assistent pour la prise en compte des contraintes administratives et d'organisation. Leur rôle "d'interface" se trouve renforcé et nécessite de réelles compétences relationnelles, comportementales et d'organisation. Leur capacité à communiquer s'exerce aussi bien en direction des partenaires extérieurs qu'à l'interne, auprès de collaborateurs divers. Ils organisent leur activité et leur poste de travail pour respecter les délais imposés et intégrer de nombreux imprévus. Ils doivent produire avec rapidité une information et des documents de qualité en utilisant les outils bureautiques les mieux appropriés.

Compétences générales :
- utilisation correcte de la langue française
- compréhension d'une langue étrangère
- maîtrise de calculs simples appliqués au contexte professionnel
- connaissances juridiques et économiques nécessaires à l'activité professionnelle.

Aptitudes et qualités professionnelles requises :
- disponibilité par rapport aux demandes
- capacité d'écoute et de concentration
- initiative et autonomie
- rigueur et autocontrôle.